协同办公软件

    表单反映了工作的各个事项细节，而节点定义了事务触发的条件和流转的逻辑。这些以流程管理体现出来的事务，不仅可以是日常的请假、报销、工作报告、公文签批等行政工作，也可以是客户关系、人力资源等管理工作，甚至可以包括财务、进销存、生产制造等传统ERP所涵盖的工作。见下图：

    复旦协达的协同应用平台，提供了可以随意设计定制的工作表单和流程节点，这些表单和节点在应用层面以可视的图形化形式呈现，即便是一个不懂软件开发的人，也可以通过复旦协达软件，进行任意应用方案的设计。这些应用方案包括：公文管理、档案管理、资产管理等常见的办公自动化工作事项，也包括项目管理、人力资源管理、客户关系管理、供应链管理等等。见下图：

    传统的应用集成技术主要通过技术层进行数据的整合，SOA 技术带给新的应用集成思路，通过服务请求集成即插即用的各个应用系统成为可能。大统一的软件应用平台，在以SOA为核心思想的复旦协达软件中得到完美实现。复旦协达SOA协同办公应用集成示意图如下：

    复旦协达SOA协同办公提供以下几种应用集成方案：
    紧密的应用流程集成
    以自由定制的表单和流程，表现业务应用，这些应用包括：知识管理、项目管理、公文管理、档案管理、资产管理等等，所有的业务应用以统一的信息门户予以体现。这些集成的应用以流程管理为核心，紧密连成一体。

    松散的应用数据集成
    通过数据集成的方式，将松散的各个应用系统的数据集成，在统一的信息门户的体现。数据库SQL语句是数据集成的指令，这些SQL语句无须在开发层面写入，而是在应用层面进行指定。可以集成的数据是任意数据库的任意业务数据，数据库类型包括：MS SQL SERVER 、ORACLE 、DB2、 SYBASE 等等，数据的业务类型可以是库存、采购、销售、生产、人力等等。

    开放的应用服务集成
    以开放的方式，将各个独立的功能实体集成。启动时，通过 WEB 服务调用各个开放的应用软件系统。这些应用系统可以是 ERP ，也可以是 SCM 、 CRM 等其他的应用系统。

    SOA 作为新一代的软件架构，将快速取代传统的软件架构， Gartner 预计明年全球销售出的所有商业应用软件产品， SOA 的将超过 80% 。基于 SOA 的软件将以其协同、高效、易于布署和维护等优点，迅速取代传统架构的软件。我国 SOA 协同办公的问世，使得在新兴的协同应用软件领域，国产软件在产品上具备了与国外软件一争高下的实力，从而为提高协同办公的国产化率奠定了坚实基础。

    软件采用目前最为先进的 Brower-Server 架构，整个系统可以分为四个层次，可以最大限度地满足各方面使用者的需求。四个层次如下：

（1）Presentation Tier （表示层）： Web Browser
（2）Web Server Tier （ Web 服务器层）：处理客户端 (Browser) 的请求，它调用位于 Application Server 上的业务逻辑完成对信息查询和修改，并生成结果 HTML 页面返回给用户。
（3） Application Server Tier （应用服务器层）：完成系统应用逻辑
（4）Data Tier （数据层）：企业信息系统

    四层架构是三层架构在 Internet 上的实现，它将应用逻辑从数据源的管理（数据库）和客户端中分离出来。它的好处主要是：
    客户端程序仅用于收集用户信息和数据的可视化表示，减小了客户端程序的复杂度，使客户端程序小巧、灵活，降低了对客户端硬件系统的性能要求。
    集成了三层架构分布运用的全部优点，同时应用操作层使用浏览器，使得客户端无专用程序。应用程序全部集中在应用服务器，这更便于应用程序的维护管理，降低用户应用成本。
    系统的系统升级和功能改进变得更加容易，当程序和系统需要更改时，只需要在 Web Server 上修改程序的界面，在 Application Server 上修改系统的业务逻辑，减少了系统维护和修改的工作量，适合互联网时代的移动应用需要。
四层结构技术示意图：

    软件通过元模型方式，使用统一建模语言（UML）以提供各松散应用系统的耦合，使得企业应用易于集成和改进，可以连接异构系统和操作环境，大大增强了软件系统的健壮性。
软件系统通过三个步骤，完成EAI ：（1）连接各应用程序;（2）数据集中;;（3）应用协同
    （1）第一阶层：连接各应用程序
    在这一阶层，应用程序之间进行同步或者异步的通信来提供集成功能。 不同的应用系统，能够共享在软件提供的公共应用架构平台上，各应用程序共用通讯数据模型，并激活相应应用程序，以获得相关服务。
    （2）第二阶层：数据集中
    通过ETL数据仓库整理工具，结合元数据管理模式，对不同数据源的数据进行抽取、转换、清洗，并重新加载。并且采用了“消息/事件”技术进行通信，实现实时应用集成，真正做到“零延迟信息共享”。
    （3）第三阶层：应用协同
    采用OLAP 工具，对整理过的数据重新加载，并结合XML、B2B 等语义媒介（Semantic Mediation），对于组织内部流程和外部流程进行整合。外部的信息能够顺利传输到内部，并转换成数据语义。外部事件的触发，会自动转换成内部各类协作事件，内部的事件和流程进行自动分配。当组织内部流程发生变化后，也不会影响到外部的往来单位及商业合作伙伴。
“协达”软件所采用EAI技术，其“元模型”是遵循如下规范来文档化的：
    ● 元模型的整体结构显示为多个包图；
    ● 每个包定义好了大小，并只需一个类图；
    ● 类之间的协同(Collaboration)被指定并且被分开描述；
    ● 每个协作的语义遵循预定的语义媒体和其他通讯规范来描述。

    软件基于架构式协同应用平台 CAP （ Collaboration Application Platform ） 技术开发，并且随软件向用户提供了一体化的功能架构，实现互联网应用的管理、运行和维护，更好地适应不断变化的应用环境和业务需求。所有软件系统全部在业务架构平台的基础上，用软件构件组装而成，使一个互联网应用系统能够在统一的数据模型支撑下，有机地分解为一组松散耦合的页面构件、展现流构件、服务构件、对象构件和数据构件。

    软件提供了可视化的集成环境，不仅可以快速地启用由构件组装成型的软件应用系统，还可以利用软件自带提供的不同层次、不同粒度的通用构件，可视化地组装出新的应用系统。
软件可以加载符合平台要求的新构件，用于组建个性化的应用系统。也可以插入新的应用系统，通过 EAI 的技术，实现异构软件之间的数据互联互通。

    “ 协达”软件平台化开发及应用示意图：

信息门户构件库 :
iNET 网络加速器构件、网络消息传输构件、 WEB 手机短讯构件、邮件收发构件

项目及事务管理构件库：
事务权限控制构件、项目进程控制构件、资源图管理构件

工作流构件库：
动态流程构件、流程智能优化构件

知识及文档构件库：
WEB 文档管理构件、手写批注构件、电子印签管理构件

商务协作构件库：
事务督办构件、工作任务绑定构件

智能决策构件库：
WEB 报表构件、 OLAP 构件、数据加载清洗构件

产品理念
    “ 协达 ” 软件产品核心思想示意图：

协达软件产品框架
    协达软件从功能模组、解决方案、应用版本三个方面，组成了协达立体的产品框架。

    产品框架内的每一个 “ 点 ” ，都与功能模组、解决方案、应用版本三维立体对应： 功能模组立足于软件的功能及模块组合角度，包括了 8 大主要模组和众多功能插件； 解决方案立足于用户单位管理问题的解决方案角度，包括了 6 种专项方案、 6 个行业方案、 3 大综合方案； 应用版本立足于用户单位常见的应用组合角度，包括了精华、普及、标准、增强四种常见的类型

主要功能及应用列表
产品功能及应用综合示意图：

•  产品提供所能满足的主要专项应用方案：

核心价值
    公司的产品，主要解决信息断层问题，满足信息沟通和交互的需求。信息断层包括 3 个方面：事务与事务之间、人员与人员之间、组织与组织之间的信息断层。
“ 协达 ” 软件应用需求满足示意图：

“ 协达 ” 软件通常用以满足以下具体需求
个人 / 事务层
     工作计划与安排
     办公与商务提醒
     工作记录备份
     名片资料管理
     电子邮件
     即时消息
     远程通讯联络
团队 / 组织层
     各种工作请示批复
     知识及文档共享
     行政公文收发存
     普通及网络会议
     办公设备共享
     公共事务管理
     共享资源管理
     管理数据收集汇总
     网络财务请款报销
     人力资源管理
     合同管理
     物品进销存
行业 / 社会层
     商务 ( 政务 ) 门户信息公布
     财务数据显示查询
     业务数据显示查询
     远程订单受理
     商品分销配送
     物流运输管理
     远程视频传输

“ 协达 ” 软件的核心应用价值包括四个方面：
“ 协达 ” 软件给用户带来的主要效益：
     规范行政和业务的行为，使组织管理更为有效；
     增强事务的计划性及跟踪、控制能力，避免事务繁多造成的顾此失彼情况，实现目标管理的分解与提醒；
     记录工作行为，便于行为追诉。
     增强知识及文档资料的共享与利用效率。
     减少通讯费用、纸张费、差旅费等办公费用。
     整合信息化资源，优化 IT 投资
     提高个人和团体办公效率，提高团队凝聚力和执行力。
     提高企业的商务协同能力，优化产业生态链。